常见问题分类

兴业银行目前支持支付宝支付有三种客户：
1、电子支付卡（e卡）客户开通网上银行支付功能，需携带本人身份证原件及需要开通网银功能的银行卡，到兴业银
    行任意一网点申请办理开通网上银行，或者登录兴业银行首页可自主开通哦！兴业咨询热线：95561 。
2、非证书客户开通网上银行支付功能，也是一样，需携带本人身份证原件及需要开通网银功能的银行卡，到兴业银行
    任意一网点申请办理开通网上银行，或者登录兴业银行首页可自主开通。

3、	证书客户开通网上银行支付功能如下：
1）凭身份证件与兴业银行卡到兴业银行网点填写《个人客户电子银行服务申请表》，签署《个人客户电子银行服务
    协议》，申请的项目请选择“网上购物支付”，为了您在网上支付安全起见，请再申请一项“网上交易短信保护”。
2）申请过程中，工作人员会让您设置网上支付密码，以及设置一个证书的编号，办理完毕后银行工作人员会把证书
    的参考号和授权码以及证书序号和网银客户号、初始密码给您，证书和初始密码都需在14天内使用，否则失效。
3）登录兴业银行首页，进行下载安装。